メールなどでお問い合わせいただいた項目の一部をＦＡＱとして記事にしています
その記事へのリンクをまとめています
※アプリのバージョンが古い場合に発生する事柄も含まれています
- 時間計算、表示
Ｑ1-1．記録される時刻の単位は変更出来ますか？
Ｑ1-2．曜日がずれている！？
Ｑ1-3．週の表示は正しい？
Ｑ1-4．時刻がずれる
Ｑ1-5．休日の労働時間を時間外にまとめることはできますか？
Ｑ1-6．時間外が計算されません
Ｑ1-7．年間集計の就労日数がおかしい（重複レコードの問題）
Ｑ1-8．記録の一部が保存されていない？消えた？（重複レコードの問題）
Ｑ1-9．就労時間が+24hourの時間になっている
Ｑ1-10．タイムレコードで打刻（記録）したのに、集計に表示されない
Ｑ1-11．集計期間の切替
Ｑ1-12．集計結果がおかしい（時間外計算しないetc.）
Ｑ1-13．時間表示を10進数にしたい - 金額
Ｑ2-1．時給などの金額欄に小数を使いたい
Ｑ2-2．給与計算結果が合わない - プロファイル設定
Ｑ3-1．複数のユーザで使いたい
Ｑ3-2．プロファイルの追加の仕方が判りません
Ｑ3-3．絵文字入りプロファイル名が正しく表示されない
Ｑ3-4．設定値が反映されない！？
Ｑ3-5．時給/月給が変更になります。過去の記録も全て時給が変わってしまいますか？
Ｑ3-6．有給休暇日数の設定方法がわかりません - リポート/転送
Ｑ4-1．集計結果をＣＳＶファイルに変換したが、転送先で展開すると文字化けを起こす
Ｑ4-2．CSVファイルをPCで開くと、改行されていない - In App Purchase（アプリ内課金）
Ｑ5-1．継続して利用したいが、課金方法がわからない
Ｑ5-2．iTunesで購入したのに、アプリは制限が解除されない
Ｑ5-3．iPhone機種変更したときの購入履歴の復元方法
Ｑ5-4．以前購入したのに、Restore（購入済み状態の復元）が出来ません - その他
Ｑ9-1．記録のバックアップ
Ｑ9-2．課金は一度だけですか？
Ｑ9-3．iPhone版とiPad版は何が違いますか？
Ｑ9-4．Android版はありませんか？
Ｑ9-5．‘Failed:Cloud Sync’メッセージ
Ｑ9-6．問い合わせしたのに返事がありません